Optez pour la meilleure visite guidée du château de Versailles

Eric

nov. 2024Verified booking

5/5

Les récits d'Olivia et sa description des événements étaient très complets. J'ai posé plusieurs questions et elle connaissait la réponse à chacune d'entre elles. Les appareils audio fournis ont bien fonctionné et lorsqu'ils ne convenaient pas à l'un des enfants, elle avait une autre option. Dans l'ensemble, nous avons eu une très bonne expérience et nous recommencerons.

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PAUL

oct. 2024Verified booking

5/5

C'est une très belle expérience, recommandée à tous ceux qui voyagent à Paris, à ne pas manquer. N'oubliez pas d'acheter un billet différent si vous voyagez de Paris à Versailles en train.

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Christian

oct. 2024Verified booking

5/5

La guide était excellente et a gardé son sang-froid face à la foule qui l'entourait. Une visite vraiment fascinante qui vaut l'argent et le temps !

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Angelique

oct. 2024Verified booking

5/5

C'est la deuxième fois que je fais appel à Head Out. Les deux fois ont été de très bonnes expériences. Cette fois-ci, c'était pour le Palais de Versialles. La guide était merveilleuse, très enthousiaste et engageante. Elle avait d'excellentes informations sur chaque pièce que nous avons visitée. Elle a également fait de son mieux pour nous tenir à l'écart de la foule (même si c'est hors saison, il y a toujours beaucoup de monde, nous avons donc pris la bonne décision en optant pour une visite sans file d'attente. Cela a coûté un peu plus cher, mais cela en valait la peine. Le rendez-vous était bien expliqué dans l'email (nous avons trouvé notre guide et notre groupe très facilement et ils étaient au point de rendez-vous en avance ! Je referai certainement appel à Head Out pour mes voyages en Europe. Très satisfait !

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Janet

oct. 2024Verified booking

4/5

J'ai adoré que notre guide ait pu résumer tant d'histoire, ce qui nous a fait tomber amoureux de Versailles encore plus ! Je vous remercie !

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Hasnain

oct. 2024Verified booking

3/5

Lorsque j'ai appelé le service d'assistance téléphonique, la personne à l'autre bout du fil ne pouvait pas être entendue clairement car il y avait beaucoup de bruit en arrière-plan et la personne ne pouvait pas parler clairement en anglais.

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GALA

oct. 2024Verified booking

5/5

Ticketing was easy and instructions were clear. Francisco (spelling??) was an exceptional tour guide! Thank you for such a memorable day!

Cassandra

oct. 2024Verified booking

5/5

Excellente visite ! Guide très sympathique et bien informé ! La possibilité d'éviter les files d'attente géantes valait déjà le prix, mais l'excellent guide a rendu l'expérience encore plus intéressante. A recommander vivement !

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Ronald

oct. 2024Verified booking

5/5

La maison d'Opra est magnifique et les informations données par le guide sont excellentes. Après la visite, vous pouvez visiter vous-même l'intérieur du palais.

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Patricia

oct. 2024Verified booking

5/5

J'ai apprécié d'avoir un guide en anglais. Je pense que c'était la meilleure façon d'apprécier le château et son histoire. Les recommandations faites par le guide pour la visite des jardins et du Trianon étaient précieuses.

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Wayde

oct. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était très instructif et a su garder une ambiance légère. Nous avons également fait la visite des jardins. Nous avons été déçus car les fontaines n'étaient pas allumées.

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Jesse

oct. 2024Verified booking

3/5

Rien n'indiquait que je recevrais éventuellement un SMS pour télécharger et recevoir les billets. En raison d'un voyage à l'étranger, je n'ai pas été en mesure de recevoir certains textes et tous les courriels. Je me suis donc présenté avec les documents de confirmation et j'ai dû demander à un ami de télécharger l'application parce que Versailles n'acceptait pas les documents de confirmation comme preuve d'achat.

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Wendy

sept. 2024Verified booking

5/5

C'était une journée calme à Versailles et Nils a pu nous faire visiter à un bon rythme. Le départ à 9 h 10 a également aidé, car la foule n'avait pas encore commencé. Il était très bien informé et drôle. Les jardins étaient incroyables et nous avons aimé les explorer nous-mêmes.

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Luis

sept. 2024Verified booking

5/5

Nous avons été fascinés ! La guide était très claire et malgré le nombre de visiteurs nous avons pu très bien la suivre et apprendre l'histoire du château de Versailles.

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David

sept. 2024Verified booking

5/5

Notre guide, Summer, était géniale ! Elle a transmis beaucoup de détails d'une manière très engageante, elle était facile à comprendre et était heureuse de répondre à toutes les questions. Nous n'aurions pas pu avoir un meilleur guide pour le site !

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Delpierre

sept. 2024Verified booking

5/5

Un grand merci a Samia pour sa visite du chateau, plein d'infos et d'anecdotes tant sur le plan historique qu'architectural. Visite très agréable et animée, nous recommandons ce genre de visite guidée, tellement plus agréable qu'une simple visite avec les infos dans l'oreillette! Merci encore Samia pour ce très bon moment

Leon

sept. 2024Verified booking

5/5

Notre guide Pierre D a été excellent et je n'hésite pas à dire qu'il est probablement l'un des meilleurs que nous ayons rencontrés. Il était très sympathique, divertissant et faisait de son mieux pour être interactif avec tous les membres du groupe. Sa connaissance du château de Versailles était très étendue et il nous a permis de nous imaginer facilement dans le château avec les "Louis". Après la visite, il nous a donné d'excellents conseils pour nous promener dans les jardins du château. Merci Pierre d'avoir contribué à rendre nos vacances mémorables.

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Linnet

sept. 2024Verified booking

5/5

Notre guide était très bien - les instructions concernant le point de rencontre et l'heure étaient concises. Le guide nous a emmenés à la rencontre d'un membre du personnel qui nous a remis des billets. Elle nous a expliqué les installations et l'accès. L'équipement que nous devions utiliser pour pouvoir l'entendre pendant la visite était excellent et facile à utiliser. Dans l'ensemble, nous n'aurions pas pu demander une meilleure expérience.

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Kyle

sept. 2024Verified booking

4/5

C'était très bien et très instructif. A noter ! Ils ont commencé très très ponctuels / un peu en avance, nous avons failli manquer la visite, nous sommes arrivés exactement à 13h30 pour la visite de 13h30, et ils étaient déjà en place à travers la porte. Prévoyez du temps si, comme nous l'avons fait, vous manquez l'un des trains qui sont espacés.

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MICHELLE

sept. 2024Verified booking

5/5

Olivia a été une très bonne guide ! Elle était très à l'écoute, très informative, agréable, et a rendu la visite très intéressante et amusante. Nous la recommandons vivement à tous ceux qui visitent Versailles ! Michelle Sheridan et John Milton

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Anna

sept. 2024Verified booking

5/5

Niles est un excellent guide touristique ! Informatif, concis et doté d'un sens de l'humour. A recommander vivement ! Visiter le château de Versailles avec lui a été un plaisir. Nous n'avons pas eu le temps de nous ennuyer.

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Adela

sept. 2024Verified booking

5/5

Le palais est magnifique et les jardins le sont encore plus. Le guide Ruben nous a expliqué de nombreuses curiosités en espagnol et était très sympathique. En général, tout était très bien. Recommandé.

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Zbigniew

août 2024Verified booking

5/5

L'expérience a été bien organisée avec des instructions claires. Le guide était très bon et avait des connaissances approfondies sur de nombreux sujets. Nous avons beaucoup apprécié et beaucoup appris.

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Andrea

août 2024Verified booking

5/5

Belle expérience, Leonor notre guide était très attentive et drôle. J'ai aimé qu'elle ajoute des potins royaux et qu'elle connaisse pas mal d'informations, je le recommande si vous êtes une personne qui aime l'histoire royale.

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Cristian

août 2024Verified booking

5/5

La guide était vraiment sympa et cool. Elle nous a expliqué beaucoup de choses, nous a donné des conseils et nous a laissé le temps de prendre des photos sans nous presser. A recommander absolument.

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Arturo

nov. 2024Verified booking

5/5

La visite des chambres privées est une expérience formidable, j'avais essayé à d'autres occasions et je n'avais pas trouvé de disponibilité, je vous le recommande vivement.

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Alexander

oct. 2024Verified booking

5/5

Petit groupe, super organisé ! Sans la foule ! Nettement moins cher que la visite guidée du château ! D'autres pièces, comme l'opéra du château, sont présentées. Super recommandé en combinaison avec une "propre" visite du château !

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Michael

juil. 2024Verified booking

5/5

Le palais était incroyable et le fait d'avoir un guide pour nous faire visiter les lieux valait bien l'argent supplémentaire. Le fait de voir des endroits que nous n'aurions pas vus d'habitude et d'obtenir des informations en valait vraiment la peine. Le parc est magnifique et mérite d'être exploré.

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Seong

juil. 2024Verified booking

5/5

Sans trop réfléchir, j'ai cherché sur internet une visite guidée du château de Versailles et je l'ai réservée. J'étais tellement contente d'avoir réservé que j'ai fermé le site sans lire la clause de non-responsabilité, et je me suis donc rendue sur place sans savoir où me mettre pour être accompagnée. Je suis arrivée au château peu avant l'heure d'entrée, je me suis dépêchée de faire vérifier mon sac à dos et je me suis dirigée vers la file d'attente. À ce moment-là, mon téléphone portable a reçu un appel de France et j'y ai répondu immédiatement. Le guide m'a appelée parce que je n'étais pas au point de rendez-vous, et j'ai été soulagée car j'ai compris que j'étais entre de bonnes mains. Tout avait été organisé à l'avance avec les autorités du palais, j'ai donc pu entrer directement dans le palais sans avoir à faire la queue. Le guide, bien qu'en anglais, a très bien expliqué les choses et m'a donné une vue d'ensemble du château de Versailles.

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Kathleen

juin 2024Verified booking

5/5

Guide fantastique très bien informé sur l'histoire et l'intérieur de chaque pièce. Je recommande vivement de visiter le palais avec cette visite privée.

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Ali

juin 2024Verified booking

5/5

The guide assisting us to get inside and the one showing us the private apartment of the king were really professional and helpful.

Izabella

juin 2024Verified booking

3/5

Un très bel endroit, qui vaut la peine d'être visité. Malheureusement, la guide s'est avérée désagréable. Dès le début, elle nous a fait référence, avec d'étranges prétentions, au fait que nous parlions dans notre langue maternelle et nous a menacés de se mettre en colère si nous n'étions pas polis. Un comportement très étrange de sa part.

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Barbara

juin 2024Verified booking

5/5

Having the guided tour was just excellent, no waiting around for ages. The tour guide was really good and provided the information in an engaging way. The small group also made the tour more personal.

John

mai 2024Verified booking

4/5

Mes invités ont apprécié la visite guidée. Ils ont dit que le guide était très élégant mais qu'il parlait anglais avec un accent très prononcé.

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Sandra

mai 2024Verified booking

5/5

Guide bien organisé et très compétent. Le fait d'avoir l'oreillette était fabuleux car nous n'avons rien manqué. Le palais est un bâtiment magnifique.

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Heike

mai 2024Verified booking

4/5

Tout était très bien organisé, y compris la gestion des réservations et l'itinéraire. Notre guide nous a fait visiter les appartements privés royaux avec de jolies anecdotes et de manière très compétente. La taille du groupe (25 personnes maximum) était optimale. Nous réserverions ce type de visite à tout moment et pas seulement pour Versailles. Cette visite est particulièrement adaptée aux enfants. Nos deux enfants avaient 10 ans et ils ont adoré ! Merci à toute l'équipe Headout et continuez comme ça !

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Paola

mai 2024Verified booking

5/5

L'expérience a été très agréable, tout s'est déroulé de manière ordonnée et professionnelle, et je tiens à remercier tout particulièrement la Française qui nous a servi de guide, une personne très gentille et serviable dont je ne me souviens malheureusement pas du nom. En tout cas, c'est une expérience que je recommande !

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Scaglione

mai 2024Verified booking

4/5

Malheureusement, nous sommes arrivés en retard et n'avons pas pu profiter du guide. Nous l'avons fait seuls, ce fut une bonne expérience. Nous vous remercions de votre attention.

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Peter

mai 2024Verified booking

4/5

Bonne guide, elle a donné beaucoup d'informations sur la vie à la cour. Elle en savait aussi beaucoup sur le château lui-même.

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Robert

mai 2024Verified booking

5/5

J'ai été surprise d'apprendre que notre guide était titulaire d'un doctorat en histoire et qu'elle possédait de vastes connaissances sur toutes les questions posées. Elle semblait désireuse de raconter des histoires et a vraiment rendu l'expérience beaucoup plus significative qu'une simple promenade dans le palais.

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Hendrik

mai 2024Verified booking

4/5

Les informations que nous avons reçues étaient bonnes et la taille du groupe l'était également. La visite de ces salles donne une bonne idée de la vie de la cour autour des rois au 18e siècle. Très agréable à voir.

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Robert

mai 2024Verified booking

5/5

Il était possible d'entrer dans des pièces où seules quelques personnes peuvent pénétrer. En outre, le guide a raconté de nombreux faits intéressants sur le château de Versailles et ses anciens habitants.

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Cordula

mai 2024Verified booking

5/5

Tout s'est très bien passé, le lieu de rendez-vous était facile à trouver. Après avoir passé la file d'attente, nous sommes entrés dans le château et avons bénéficié d'une visite guidée fantastique, loin de la foule. Le point fort était l'opéra, dont l'accès est rarement possible. Après la visite des appartements privés, nous avons également pu visiter le reste du château de Versailles. C'est génial et cela vaut bien les 20 euros supplémentaires.

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Maura

mai 2024Verified booking

5/5

Guide très sympathique 'Prune', pas d'histoires ennuyeuses, mais plutôt la vie des rois ! Versailles est extrêmement fréquenté (voir les embouteillages), nous avons donc été très satisfaits de la visite privée qui nous a permis d'éviter tout cela !

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FANEL

mai 2024Verified booking

4/5

Le guide était très expérimenté et parlait un anglais très clair. Je n'ai pas aimé la façon dont le groupe s'est réuni. Jusqu'à ce que nous trouvions le groupe, nous avons marché d'une porte à l'autre.

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Marco

mai 2024Verified booking

5/5

Ho prenotato questo tour un po' per caso, preso dalla disperazione di aver visto terminati i biglietti di accesso alla visita del palazzo di Versailles. Ero scettico dovuto al prezzo quasi doppio rispetto all'accesso al palazzo, tuttavia mi sono presto ricreduto in quanto il tutto comprendeva sia l'accesso tradizionale, sia l'accesso alle stanze private spiegate da una guida professionale! Consigliato! PS: la visita ai giardini è a parte

Romanee

avr. 2024Verified booking

5/5

La visite était très agréable et nous avons pu voir les étages supérieurs de l'appartement du roi. Le guide était très sympathique et l'ensemble du château est encore très préservé. C'était très amusant et je recommande vraiment d'y aller et de prendre le guide. + Vous éviterez les files d'attente. <°{}°>

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Joan

avr. 2024Verified booking

3/5

Nous avons essayé d'acheter des billets à 20 euros, mais ils étaient épuisés. Nous avons donc dû acheter des billets à 40 euros pour la visite guidée des appartements du roi. Nous sommes arrivés 25 minutes à l'avance et avons fait la queue jusqu'à 10h30. Nos billets ont été vérifiés par un membre du personnel pendant que nous étions dans la longue file d'attente et nous avons continué à attendre. Lorsque nous sommes arrivés à l'avant, le membre du personnel nous a dit que nous n'étions pas dans la bonne file d'attente et nous a envoyés dans une autre partie du Palais. Il n'y avait aucun panneau indiquant l'entrée de l'appartement du roi. Nous avions donc 10 minutes de retard pour la visite guidée et quelqu'un a dû nous faire traverser les appartements pour rattraper le reste du groupe. L'audioguide était excellent et très clair, ce qui était important pour moi, car je suis malentendante et porte des appareils auditifs. Après la visite, nous avons visité d'autres parties du palais, puis nous avons essayé d'entrer dans les jardins. Cela nous a coûté 12 euros de plus par personne, car il s'agissait apparemment d'une "extravagance musicale". Cette description était risible, car il n'y avait pas de musiciens en direct, mais un enregistrement répété en continu des trois mêmes morceaux de musique. Nous avons vraiment l'impression d'avoir été lésés, car en payant le prix de 40 euros, les jardins (qui sont habituellement gratuits) auraient dû être inclus, indépendamment des enregistrements à la cornemuse. Une journée très décevante.

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Hamdaoui

avr. 2024Verified booking

5/5

La guide était géniale, la visite splendide ! Seul bémol, les autres guides qui nous pressaient lorsque nous entrions dans les pièces manquant parfois de politesse face à notre jeune guide

Javier

avr. 2024Verified booking

4/5

La guide que nous avions était très bonne et connaissait parfaitement l'histoire du lieu, on pouvait voir qu'elle était vivante et qu'elle aimait l'histoire.

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Angela

oct. 2024Verified booking

4/5

L'expérience de la billetterie s'est bien déroulée. Aucun problème. Ce qui m'a posé problème, ce sont des questions mineures d'organisation. On nous avait dit d'arriver 15 minutes à l'avance. Nous avons attendu deux personnes pendant 10 minutes après l'heure de départ de la visite. Pourquoi se donner la peine d'être en avance ? Quelqu'un a demandé si nous pouvions laisser des objets dans le bus, on nous a répondu que le bus allait faire d'autres trajets pendant que nous étions à Versailles, donc "ce n'est probablement pas une bonne idée". La réponse aurait dû être "non". Versailles est un endroit extraordinaire, et c'était merveilleux de le voir et d'en apprendre plus sur son passé très intéressant.

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geoffrey

oct. 2024Verified booking

5/5

Tout le monde a été très attentif, très bien informé et courtois. Tout le processus a été facile du début à la fin. Je le recommande vivement.

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Aazmina

oct. 2024Verified booking

5/5

La visite était formidable et très agréable avec notre guide OMAR !!! Il était superbe, drôle et si interactif avec tant de connaissances, il nous a donné de grands aperçus et des informations historiques. Mon mari et moi avons tous les deux beaucoup apprécié la visite d'Omar !

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Alison

oct. 2024Verified booking

4/5

Mon expérience avec Headout a été très bonne, à l'exception d'une chose. Nous avions du mal à trouver le point de rendez-vous et ils essayaient de me contacter via WhatsApp, sans avoir prévenu qu'ils utiliseraient WhatsApp ou sans avoir communiqué auparavant sur le sujet. Je surveillais les SMS et j'ai essayé en vain d'utiliser le numéro de téléphone fourni dans l'e-mail pour les contacter et leur dire que nous étions dans la région. Le système téléphonique est composé de plusieurs menus et me coupe la parole avant de répondre. Nous avons manqué notre excursion, mais avons heureusement pu prendre la suivante. Je conseille aux autres voyageurs de prévoir 45 minutes avant l'heure de départ et de prendre contact par WhatsApp, e-mail et SMS si vous pensez être en retard. Le personnel chargé de l'accueil et le guide étaient excellents.

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ADITYA

sept. 2024Verified booking

5/5

Cette visite en bus était excellente La guide à Verasailles était très enthousiaste. Elle nous a montré tous les points forts du palais et nous a donné un excellent aperçu historique de l'endroit.

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Carla

juin 2024Verified booking

5/5

Nous avons eu le meilleur guide, nous avions l'impression d'assister à un cours d'histoire en direct, si riche en détails mais aussi en lieux. C'était l'immersion et l'expérience les plus extraordinaires. Le fait d'avoir un professeur d'histoire passionné comme guide a fait de cet événement le meilleur.

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Margaret

juin 2024Verified booking

3/5

It was overall a good trip but it was exceptionally busy so I think the bus should have left a little earlier so we could get in at our ticketed time- 12:10 opposed to missing that start time and having to wait an extra 30 min at the gate before we could enter. I know you don't control how busy the venue is but on the day we went it was extra busy ( this is my second Versailles tour with your company) and this experience wasn't as good as my first.

Sally

mai 2024Verified booking

5/5

Le guide était excellent. Le fait de voyager en autocar plutôt qu'en train était un bonus inattendu, mais bienvenu. Après la visite, je suis resté et j'ai parcouru les jardins tout seul, avec quelques instructions claires sur la façon de prendre le train pour le retour. Je vous remercie.

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osama

mai 2024Verified booking

5/5

the tour bus was very comfortble ,very orgnised the best was the Italian tour berson wes funny and nolegeble and profissnal

Tim

avr. 2024Verified booking

3/5

Le guide était merveilleux. Votre site web indiquait deux endroits différents pour rencontrer notre bus. Deux liens mènent tous deux au mauvais endroit. Très déroutant. De nombreuses personnes ont eu le même problème. Doit être corrigé immédiatement

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Gerald

avr. 2024Verified booking

3/5

Les indications sur le lieu de rendez-vous étaient très confuses. Il faudrait qu'elles soient beaucoup plus claires. Il faut un meilleur lieu de rencontre. Lorsque nous sommes descendus du bus et que nous nous sommes séparés en trois groupes, les chefs de groupe n'ont pas appelé les numéros et nous avons donc dû demander quel groupe était concerné. Après avoir demandé et s'être fait dire que c'était le groupe 2, nous avons découvert que c'était le groupe 3. Il faut vraiment que les guides annoncent le numéro du groupe à voix haute. Nous avons apprécié de pouvoir nous inscrire dans un groupe ultérieur, car nous avons manqué celui qui était prévu parce que nous nous sommes trompés d'endroit. Notre guide du groupe 2 était formidable. Elle avait de bonnes histoires et de bonnes connaissances.

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Allison

oct. 2024Verified booking

5/5

Omar a été formidable et s'est montré extrêmement amical et compétent !

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Ilina

oct. 2024Verified booking

5/5

Un grand merci à Flor pour sa gentillesse et le traitement spécial qu'elle nous a réservé, à ma mère et à moi !

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angelica

oct. 2024Verified booking

4/5

Trop de monde, un musée magnifique

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Jane

juin 2024Verified booking

4/5

Bonne expérience en matière de billetterie. Le lieu était bondé mais le guide était remarquable.

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Tzu

mai 2024Verified booking

5/5

Merci Melanie pour cette superbe visite ! Guide très complet sur l'histoire et les œuvres d'art.

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Valerie

mai 2024Verified booking

5/5

Camille our tour guide was awesome and made the tour so fun and interesting

Rainer

avr. 2024Verified booking

4/5

Bonne visite bien organisée, le point de rencontre était facile à trouver.

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Tan

mars 2024Verified booking

5/5

notre guide est très bien informé et très accompagnant. visite très instructive et nous l'avons appréciée.

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Katheryn

mars 2024Verified booking

5/5

Notre guide était extraordinaire. Il avait une connaissance approfondie de l'art, des gens et de l'histoire du palais.

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Gloria

févr. 2024Verified booking

5/5

Notre guide Nathalia était formidable et les instructions pour se rendre au point de rencontre étaient exactes.

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David

févr. 2024Verified booking

5/5

Excellent guide Wei ! Il était très bien informé et extrêmement organisé et amusant !

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María

janv. 2024Verified booking

5/5

El tour en ingles estupendo, el guía genial y todo en hora con tiempo suficiente para la visita.

Alvo

janv. 2024Verified booking

5/5

Le guide était très gentil et nous a accordé l'attention que nous demandions

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Fernanda

janv. 2024Verified booking

5/5

Rapidité, guides sympathiques et compétents, pas de véritables files d'attente.

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